중고시장은 최근 몇년간 개인이 체감할 수 있을 정도로 빠르게 성장했다. 주변에 중고거래를 해보지 않은 사람을 찾기가 어려울 정도다. 중고거래는 우리 사회의 대중소비문화로 완전히 자리 잡았다. 하지만 짧은 시간에 급격히 성장한 시장은 늘 품질의 문제를 갖고 있다. 부실한 콘텐츠와 신뢰할 수 없는 정보, 불편한 거래 과정은 P2P 기반의 중고거래의 본질적인 문제다. 중고거래 플랫폼 사업자는 이 문제를 해결하기 위해 다양한 시도를 하고 있지만 대부분은 개선에 그치고 만다. 이 시장은 완전히 달라질 수 있다. 우리는 그 열쇠를 제품 생산자인 브랜드에서 찾았다. 브랜드가 갖고 있는 제품에 대한 정확한 정보와 풍부한 콘텐츠, 브랜드가 가진 높은 신뢰를 활용하면 현재 P2P 중심의 중고거래가 가진 문제를 해결할 수 있다. 릴레이는 브랜드와 함께 중고시장을 완전히 다른 차원으로 혁신할 것이다. 많이 설레고 기대된다
